Fiecare masă, de la comandă la încasare

Urmărești mesele și comenzile restaurantului într-un singur loc. Ospătarul, casa și bucătăria lucrează cu aceleași informații, de la preluarea comenzii până la servire și încasare.

Ospătar care verifică mesele în modulul Restaurant din Nexus Retail
RestaurantQRKDS
  • Vezi starea fiecărei mese
  • Urmărești ce este de servit
  • Încasezi din contextul mesei
Starea meselor și comenzile rămân la vedere pe tot parcursul servirii.

Restaurantul, de la prima comandă până la încasare

Planul sălii îți arată mesele libere și ocupate, comenzile de verificat, produsele de servit și mesele de încasat.

1 / 4

Deschizi masa

Alegi sala și masa pentru a vedea comenzile și starea ei curentă.

Deschizi masa
2 / 4

Preiei comanda

Adaugi produsele și opțiunile sau verifici comenzile primite de la clienți prin QR.

Preiei comanda
3 / 4

Urmărești servirea

Vezi ce este în pregătire și ce poate fi dus la masă. Actualizezi servirea în același context.

4 / 4

Încasezi masa

Verifici totalul, alegi metoda de plată și adaugi bacșișul, când clientul dorește.

  1. Deschizi masa

    Alegi sala și masa pentru a vedea comenzile și starea ei curentă.

  2. Preiei comanda

    Adaugi produsele și opțiunile sau verifici comenzile primite de la clienți prin QR.

  3. Urmărești servirea

    Vezi ce este în pregătire și ce poate fi dus la masă. Actualizezi servirea în același context.

  4. Încasezi masa

    Verifici totalul, alegi metoda de plată și adaugi bacșișul, când clientul dorește.

Ospătarul urmărește sala de pe telefon

Aplicația Ospătari va aduce mesele, comenzile și solicitările clienților pe dispozitivul echipei din sală.

În curând
0:00 / 0:00

Ospătarul are informațiile necesare direct la masă

Aplicația dedicată ospătarilor va permite echipei să urmărească mesele și comenzile fără să revină constant la punctul de vânzare.

  • Mesele asociate ospătarului
  • Comenzi active și comandă nouă
  • Statusul produselor
  • Ce trebuie servit
  • Totaluri și încasări relevante
  • Actualizări din Ecran Bucătărie (KDS) și POS & Comenzi

De la telefonul clientului la echipa restaurantului

Comanda prin QR, modulul Restaurant și Ecran Bucătărie (KDS) păstrează informațiile legate de aceeași masă.

Restaurant + Calendar

Rezervările și mesele, în același loc

Modulul Restaurant este conectat cu Calendarul din POS & Comenzi. Creezi rezervări direct din planul sălii și urmărești în același calendar și cererile primite online.

  • Din POS & Comenzi alegi masa, data, ora și durata rezervării. Vezi intervalele deja ocupate înainte de salvare.
  • Când activezi rezervările online, clientul alege un interval disponibil. Cererea ajunge în Calendar și urmează regulile de confirmare configurate.
  • Pe planul sălii vezi rezervările asociate meselor și deschizi detaliile lor, alături de comenzile în curs.
Descoperă Rezervări & Calendar
Planul sălii din Restaurant, cu rezervările vizibile pe mese
Aceleași mese, conectate cu rezervările din Calendar.

Rezervări online

Clientul rezervă online. Rezervarea ajunge în POS & Comenzi.

Activezi platforma de rezervări online a locației, iar clienții își pot rezerva o masă direct din browser. Echipa urmărește cererile în același Calendar folosit în restaurant.

  1. Clientul alege intervalul

    Pe platforma online, clientul vede disponibilitatea și alege data, ora și numărul de persoane.

  2. Trimite rezervarea

    Completează datele de contact și trimite cererea, fără să fie nevoie să sune în locație.

  3. Echipa o vede în Calendar

    Cererea ajunge în POS & Comenzi și se confirmă automat sau de către echipă, după regulile configurate. Rezervarea se vede și la masa asociată.

Glovo și Wolt, în același flux cu comenzile din locație

Comenzile din platformele integrate ajung în POS & Comenzi și pot continua către Ecran Bucătărie (KDS), fără reintroducere manuală.

  • Fără copiere manuală
  • Sursa comenzii rămâne vizibilă
  • Ecran Bucătărie (KDS) primește informațiile necesare
Descoperă integrarea Glovo & Wolt
0:00 / 0:00

Alegi aplicațiile de care ai nevoie

Poți începe cu POS & Comenzi și adăuga aplicațiile potrivite modului în care funcționează locația.

0:00 / 0:00

Restaurant

Echipa urmărește mesele, comenzile și produsele de servit, apoi deschide încasarea direct din contextul mesei.

Descoperă modulul Restaurant
Restaurant + Calendar

Restaurant + Calendar

Modulul Restaurant este conectat cu Calendarul din POS & Comenzi. Creezi rezervări direct din planul sălii și urmărești în același calendar și cererile primite online.

Descoperă Rezervări & Calendar
0:00 / 0:00

Comenzi Online & QR

Clientul comandă de pe telefon, din browser. Comanda ajunge la masa lui în modulul Restaurant.

Descoperă Comenzi Online & QR

În locație este simplu. În spate, totul rămâne conectat.

Răspunsuri despre Nexus Retail pentru restaurante

Trebuie să folosesc toate aplicațiile Nexus Retail?

Nu. Configurația poate include doar aplicațiile și funcționalitățile necesare modului de lucru al locației.

Comenzile prin QR apar la masa clientului?

Da. Cu comanda la masă configurată, comenzile trimise de client prin QR ajung în contextul mesei din modulul Restaurant.

Comenzile ajung automat în Ecran Bucătărie (KDS)?

Comenzile configurate pentru pregătire pot fi transmise către Bucătăria Nexus împreună cu produsele și informațiile necesare.

Nexus Retail se integrează cu Glovo și Wolt?

Nexus Retail oferă integrări pentru platformele disponibile, astfel încât comenzile externe să poată fi incluse în fluxul operațional.

Pot gestiona restaurantul din POS & Comenzi?

Da. Modulul Restaurant reunește mesele, comenzile, servirea și încasarea. Alegi aplicațiile suplimentare în funcție de activitatea locației.

Pot folosi Nexus Retail în mai multe locații?

Da. Locațiile și aplicațiile pot fi administrate centralizat din aplicația de administrare Nexus.

Pot adăuga ulterior comanda prin QR sau Ecran Bucătărie?

Da. Poți extinde configurația cu aplicațiile necesare echipei, păstrând comenzile în același sistem.

Este Nexus Retail conectat cu Nexus ERP?

Da. Nexus Retail este proiectat pentru a funcționa integrat cu ecosistemul Nexus ERP, în funcție de configurația disponibilă.

Vezi cum s-ar potrivi Nexus Retail în locația ta

Spune-ne cum preiei comenzile și cum lucrează echipa, iar noi îți arătăm ce aplicații și funcționalități se potrivesc modului tău de lucru.

Programează un demo